Fmcg-ринок поглинає цей світ

Люди, що працюють в сфері роздрібної торгівлі, словосполучення «ринок FMCG» повторюють кілька разів на день. Хоча багато хто не до кінця розуміють значення цієї абревіатури. Fast Moving Consumer Goods - товари повсякденного попиту (або швидко обертаються споживчі товари). За логікою, це повинні бути хліб, молоко, жувальна гумка, сигарети, товари для будинку. fmcg ринок

Не все так просто: перераховані товари розбиваються на три групи. Тільки одну з них можна позначити як товар, що входить в FMCG-ринок, - це жувальна гумка і сигарети. Класичні ознаки товарів, що відносяться до цього сектору:

  1. Низька ціна.
  2. Низька рентабельність виробника.
  3. Висока частота покупок.
  4. Можливість викликати збільшення попиту за допомогою маркетингових заходів.
  5. Короткий термін використання.
  6. Імпульсивне рішення про покупку. досвід роботи на ринку fmcg

З цього випливає, що побутова техніка не входить в FMCG-ринок. Припустимо, холодильник: рішення про купівлю приймається усвідомлено, вибір робиться довго, необхідність покупки виникає тоді, коли старий вийшов з ладу або морально застарів. Трапляється це рідко. Хліб і молоко: кожне домогосподарство купує ці товари щодня. Але на загальний обсяг покупок цих товарів вплинути не можна. Якщо сім`я споживає одну булку хліба в день, ніяка реклама не змусить з`їдати більше. На рішення купувати хліб певного виробника може вплинути тільки якість і ціна, глевкий хліб ніякої маркетинг не врятує.

Сказане виявляє ще одна ознака продукту, що входить в FMCG-ринок: споживач не відчуває в ньому крайньої необхідності. Насправді, без жувальної гумки обійтися можна, без сигарет теж. Адже з моменту народження до того часу, коли сигарета стала необхідністю, людина прекрасно обходився без нікотину. ринок fmcg

Та обставина, що ці товари мають низьку рентабельність продажів, змушує виробника, що має досвід роботи на ринку FMCG, стимулювати її збільшення, використовуючи два шляхи:

  • максимально широко інформувати кінцевого споживача про важливість і необхідність товару;
  • зробити продукт максимально доступним для кінцевого споживача.

Перше досягається рекламою. Це може бути явна реклама: банери, розтяжки, реклама в ЗМІ. Прихована реклама (Головний герой серіалу кладе пачку сигарет - великий план на частку секунди), замовні статті «незалежних експертів» про користь товару, інші способи впливу на підсвідомість споживача.

Друге відбувається в боротьбі за місце на полиці рітейлера. Тут і оплата місця на полиці в зоні максимальної ймовірності покупки (як можна ближче до каси, на рівні очей покупця). При цьому з полицею працюють навчені мерчендайзери, чиє завдання - викладка продукції на полиці згідно корпоративним стандартам і планограммам. Якщо продукт вимагає охолодження перед вживанням, виробник надасть роздрібного ритейлеру в оренду холодильник з фірмовою символікою.

Крім цього, виробники постійно проводять акції з просування своїх марок, FMCG-ринок не любить спочивають на лаврах. Варто виробнику будь-якої газованої води зменшити маркетингові зусилля, як він тут же втрачає частину ринку. У хід йде і нейролінгвістичне програмування торгового персоналу: людина, що займався колись продажем газованої води відомої марки, ніколи не буде пити воду конкуруючої компанії.



Оцініть, будь ласка статтю
Всього голосів: 111